春节前后，中国人工智能企业深度求索（DeepSeek）以其开源模型DeepSeek-R1在全球掀起一场“惊叹风暴”，凭借具有影响力的第三方身份发布评估，在各行业引起广泛关注。
DeepSeek眼中的济南市红十字会数字化、透明度建设：
济南市红十字会近年来在数字化、透明度建设方面取得了显著进展，通过数字化赋能、制度规范和社会监督等多维举措，逐步构建了公开、高效的红十字服务体系。以“数字红会”和“透明红会”为目标，通过技术创新与制度完善，有效提升了透明度与公信力。
近年来，济南市红十字会深入学习贯彻习近平总书记关于红十字事业重要指示批示精神，依法履职尽责，提升服务质效，深度融入“数字济南”建设，多措并举打造“数字红会”，持续深化“透明度”建设，进一步提升了工作效率和社会公信力。2022年以来，全市红十字会应急救护培训数量由1.5万人次增长至4.62万人次；造血干细胞捐献由12例增长至31例；募集款物由2788.6万元增长至8287.3万元；“5·8人道公益日”众筹由18万元增长至282万元，各项业务数据均创历史新高。
一、畅通“链”，搭建众筹平台。强化数字化思维，依托各类互联网公益平台，跨域畅通救助“数据链”，推进募集款物规范管理、使用透明，2024年，累计筹资282万余元，全市红十字系统42个单位和个人被省红十字会评为众筹活动表现突出单位和个人。一是以“博爱通”平台构筑红十字公信阵地。依托中国红十字会总会“博爱通”捐赠平台的区块链和供应链技术，实施“业务+管理”双向赋能，保障捐赠款物全生命周期可追溯，济南市定向募捐额度居全国地市级红十字会第一名，非定向募捐额居全国第三。二是以“腾讯公益”平台构筑红十字流量阵地。在国内公益平台审核日趋严格的背景下，首次入驻“腾讯公益”捐赠平台，成功上线3个公益项目，依托平台流量优势筹集善款90余万元，以出色的动员能力获得平台推广激励，带动更多爱心力量融入红十字“社群”。三是以业务平台构筑红十字 特色阵地。推广使用“天使云·人道资源动员平台”，面向全社会推广“红救助”微信小程序，依托网络平台快速完成资料审核，在省内较早实现电子医疗票据网上认定。推广使用“中国红十字会灾害管理系统”，实现物资登记、出库调配、流转接收等业务网上办理。
二、赋能“数”，构建阳光生态。运用数字技术打造透明服务体系，推动“博爱泉城”品牌建设与公信力共同提升。一是“数字赋能”打造应急救护阳光工程。在全市红十字系统推广使用“救在身边·红十字应急救护服务平台”，启动“红十字应急救护综合能力提升行动”，依托平台开展在线报名、线上学习、师资匹配、人员管理等工作，2024年开展应急救护持证培训4.62万人次，普及培训49.06万人次，“人人学急救，急救为人人”的社会氛围更加浓厚。发布涵盖我市33个应急救护培训站点电子地图，服务质量接受公众实时监督。二是“一网通办”构建捐献信息透明矩阵。依托中华骨髓库综合业务系统，积极推动业务流程再造，做好志愿者保留、回访、动员等工作，搭建互为支撑、互相促进的统一数字化体系，推进造血干细胞捐献全过程闭环管理。整合利用中国人体器官捐献网，实现人体器官志愿登记、捐献见证、资料审核、人道慰问金申请等“一网通办”。2024年已完成造血干细胞捐献31人，为历年最多；遗体捐献累计登记5091例，实现856例；人体器官志愿登记5.3万人，见证捐献突破1300例，挽救了3000余名患者生命，2023年、2024年两次获得全国人体器官捐献“云”动会第一名。三是立体宣传创建“阳光红会”传播体系。积极搭建“线上+线下”宣传平台，在主流媒体推出“闪光”栏目，并在“学习强国”、“央视频”、“爱济南”及“Facebook”、“Twitter”等平台积极宣传红十字正能量，提升红十字公信力。2024年，全市红十字会系统举办宣传活动百余场，新闻点击量过千万。济南红十字会多次荣获中国红十字会报刊宣传工作先进集体特等奖，红十字会社会美誉度显著提升。
三、拓宽“面”，做实人道救助。以打造“博爱泉城”红十字人道救助品牌为抓手，积极开展社会募捐和救助行动，推动人道救助工作提质增效。2024年募集爱心款物8287.3万元，发放款物8376.3万元，均创历史新高。一是聚焦助力东西部协作，与西藏白朗县开展对口帮扶，签订协作帮扶框架协议，捐赠价值230万元款物用于白朗县困难群体救助；联合市中心医院在日喀则市开展先心病患儿筛查，并将符合手术条件的28名患儿接到济南进行免费治疗；西藏日喀则市定日县地震发生后，第一时间调拨250余万元救灾款物支援。二是聚焦服务乡村振兴，2024年募集乡村产业发展专项基金及救助金7.1万元，联合爱心企业为50个乡村捐赠医疗和食品物资200余万元，在农村地区新建6个红十字博爱卫生站，为2万余名群众提供就医便利。三是聚焦助学助医，将人道救助项目扩展至助医、助学、助困等多个方面，实施“助青春·圆梦大学”、“春天行动”、“壹起成长”等助学项目，2024年筹资154.17万元资助1021名学子圆梦校园，资助总额和人数均创历年新高；开展白血病、先心病、白内障、人工心脏等助医项目，2024年为3913名大病患者减轻经济负担996万元。四是聚焦服务民营经济和“两新”群体发展，联合爱心企业在全市开展“关爱企业职工健康，助力民营经济发展”爱心捐赠活动，2024年捐赠医用防护物资100余万件，价值3764万元，服务企业83家，有效助力民营经济健康发展。以实际行动服务“两新”群体，向快递行业捐赠卫生防疫物资1万件、价值260万元。(文/李姿莹 刘子维)